俞敏洪、黃子韜正因為制造衛生巾贏得聲譽,辛巴卻因自營衛生巾陷入輿論風波。
據《新京報》報道,辛巴的自營衛生巾品牌“棉密碼”,在2019年9月至2025年1月消費者送檢的多個批次中,被檢出超高含量的致癌物。
“棉密碼”是辛巴在2017年自創的品牌,據信息時報,有業內人士稱,“棉密碼”8年銷售額高達33.3億元。辛巴也曾在直播間說,棉密碼有一千萬用戶。
辛巴的衛生巾風波,也是當下衛生巾行業信任危機的一個縮影。 之前網民涌向雷軍微博,呼吁小米推出衛生巾。看似當代網民的賽博行為藝術表演,其實體現出大眾對于用“產品主義”整頓提升衛生巾行業的強烈渴求。
不過,雷軍是不會造衛生巾了,但是已經有一批企業家替雷軍“顯靈”,推出了衛生巾產品,并且市場反響不錯。
6月以來,東方甄選上線的第一款衛生巾,全網開售兩天內銷售18萬單。達多多數據顯示,自上線以來,僅在抖音平臺,銷售額預估高達1800萬元。讓黃子韜“賭上所有”力推的朵薇衛生巾,上線一個月也賣出了1.2億片,銷售額約8000萬元。
俞敏洪和黃子韜替雷軍“顯靈”的本質,也是將“雷軍熱”所代表的對產品主義的追求引進到直播帶貨領域,改變只靠低價打天下的傳統生態。
有30余人自訴患有甲狀腺癌。
這是《新京報》獲取的一份統計表上顯示的數據,這些人長期購買使用“棉密碼”衛生巾。在這份統計表中,數百例消費者反饋紅腫瘙癢悶痘炎癥、甲狀腺功能異常、甲狀腺病變等硫脲關聯病癥。
據《新京報》報道,消費者集體送檢的檢測報告顯示,從2019年9月到2025年1月,多個批次的棉密碼衛生巾等品類檢出超高含量硫脲,其中一款棉密碼櫻花·舒緩型衛生巾的硫脲含量高達16653.4679μg/g。
硫脲是一種在工業、農業、醫藥領域廣泛應用的含硫有機化合物,國際癌癥研究聯盟將其列為3類致癌物。
盡管有醫生表示,消費者反饋的病例通常難以直接證明與產品使用有關。但是硫脲與甲狀腺疾病存在一定的醫學研究依據。
面對質疑,辛選方面回應稱,棉密碼品牌第一時間請求汕頭市監部門對產品進行了抽檢,結果是合法合規合格的,并不存在“致癌”的問題。
辛選方面向字母榜(ID:wujicaijing)提供了一份廣東省汕頭市質量計量監督檢測所出具的檢測檢驗報告,該報告顯示送檢的多個樣品均符合要求,未檢出含有硫脲成分,委托檢測日期為2025年5月13日。
圖源:辛選
棉密碼方面也提供了評估報告稱,當衛生巾在正常、合理及可預見的使用條件下,硫脲殘留不會對人體健康造成潛在的風險。
海豚社創始人、電商專家李成東表示,辛選方面應該提供涉事批次的檢測報告。李成東認為,辛選一直強調低價,上游的供應鏈可能不會太好,出現產品問題是有一定概率的。
在某電商平臺棉密碼的官方旗艦店,銷量最高的一款衛生巾,每盒38片售價為25元,平均一片價格為0.65元。這個價格低于市場價。據Euromonitor數據,2023年衛生巾平均價格為0.9元/片,以4.79%的年復合增長率持續上漲。
圖源:某電商平臺
衛生巾中檢測出硫脲,或許與成本有關。有專家表示,硫脲有抗氧化劑的典型特征,且其價格低廉,不排除可能人為添加硫脲以替代成本更高的抗氧化劑茶多酚。有業內人士透露,這在行業內已不是秘密。
據《新京報》報道,硫脲與衛生巾里的一款天然茶多酚芯片有關,該芯片專利來自于佛山市順德區州福慈鑫無紡布有限公司,法人代表為劉洲福。企查查顯示,這家公司成立于2016年,2024年參保人數為4人。
劉洲福表示,“棉密碼”以前是從他公司采購芯片,但近兩年已沒有再供貨,而是將專利長期授權給“棉密碼”。
據悉,棉密碼的生產方為廣東伊美潔生物科技有限公司。對于上述芯片問題,字母榜致電該公司,截至發稿,對方電話均無人接聽。
企查查信息顯示,該公司成立于2015年。目前,專利信息共計18個,其中外觀設計就占了4個,科技創新總含量為6.22T(T為技術含量單位)。一位從2022年就開始購買棉密碼的消費者表示,她是沖著包裝入手的,“看起來感覺挺安全的,獨立包裝出門帶著也挺衛生”。
圖源:企查查
這個數據遠低于市場上其他品牌。如七度空間母公司恒安紙業,企查查信息顯示,其專利信息為103個,科技創新總含量為28.79T。東方甄選衛生巾的生產商為重慶百亞衛生用品股份有限公司,其專利信息有444個,科技創新總含量為100.35T。
事關7億中國女性健康的衛生巾市場,亟需雷軍般“入場即整頓”的變革者。不過,雷軍雖未現身,俞敏洪、黃子韜等人已率先行動,嘗到了甜頭。
東方甄選的衛生巾項目已經籌備兩年,正式立項也有一年之久。隨著銷售額逐漸走高,其利潤也相當可觀。
據環球網報道,有業內人士稱,衛生巾行業平均毛利率45%。不過由于營銷費用和渠道費用占比高,凈利率僅7%~11%。如恒安國際(七度空間母公司)2024年年報顯示,其衛生巾業務毛利率達63.7%,凈利率達到35%。
對于俞敏洪來說,他能夠利用自身的流量優勢,省去高昂的營銷和流通費用。目前,東方甄選衛生巾不僅在自有APP平臺銷售,也在東方甄選的多個直播間進行銷售。
東方甄選相關負責人也表示,正是由于省去了這些高昂的市場費用,在目前相對低的定價下,依然能保證一定的毛利空間。
這一點對于黃子韜來說,也適用。黃子韜通過個人直播間和品牌的官方旗艦店銷售產品,跳過中間經銷商環節。達多多數據顯示,最近一個月,朵薇的某款衛生巾在抖音衛生巾銷量榜中位于第三名。最近一個月,該品牌衛生巾銷售額為2500萬-5000萬元。
圖源:達多多
對于俞敏洪們來說,做衛生巾不僅是一門生意,更能提升品牌形象,同時也是對公司整體戰略的一種有力證明。
東方甄選進軍衛生巾,有助于建立品牌信任度。東方甄選粉絲主要以女性為主,在抖音,其女性粉絲比例為62%。東方甄選多款產品涉足女性,譬如生產自營女裝、內衣、防曬等系列。若能借此全民關注的機會將衛生巾做成爆款,成功建立強化信任度,這種信任將會輻射到其他產品上。
此外,東方甄選做自營衛生巾,也符合其產品路線的定位。
失去董宇輝,是東方甄選無法回避的困境,但也帶來了轉型的機遇。自營衛生巾的成功,則意味著東方甄選正憑借其堅定的產品路線逐漸走出困境。從市場反饋來看,最近一個月,東方甄選股價有上升趨勢。7月以來,東方甄選股價漲幅達到53%。
黃子韜造衛生巾,也賭上了所有。在朵薇發布會上,黃子韜說,“對我們來說,這是賭上了所有的未來,所有的信譽和所有的一切,我不允許這個事情發生任何不好,這是一種責任。”
圖源:抖音@朵薇
對于黃子韜來說,做衛生巾正好提升其品牌形象和知名度。
在抖音,黃子韜的核心受眾是年輕女性。達多多顯示,其粉絲中57%為女性,且18-30歲的消費人群占比為71%。這也讓黃子韜在開啟直播帶貨后,產品多為美妝護膚類型,首場直播就賣到了2500萬-5000萬元。
不過,黃子韜帶貨后勁不足。新抖數據顯示,黃子韜后續幾場帶貨直播銷售額不到首場的十分之一。
這很大程度上是因為黃子韜極其依賴營銷。其粉絲增長最快時期就發生在其“發瘋”營銷期間,以及年末的直播間送車事件期間。
這意味著,黃子韜需要話題,更需要流量,衛生巾就這樣進入了黃子韜視野。今年上半年,黃子韜在抖音漲粉403萬。
大主播們切入衛生巾領域,本身已經憑借流量優勢,省去了大量營銷和渠道費用。但能不能長久做下去,關鍵在于他們對產品的追求。這也是為什么“俞敏洪們”能夠在市場呼喚雷軍的聲音中,嘗到甜頭。
東方甄選注重產品細節,針對衛生巾行業備受質疑的長度偏差、安全痛點,東方甄選逐一研究并進行優化。
在生產合同中,東方甄選明確,衛生巾長度只允許正偏差;東方甄選對衛生巾做28道檢測,并且公開檢測報告作為核心賣點;此外,其產品吸水速度是15秒,快于國際行業標準60秒。
黃子韜則投入2.75億元,用于收購工廠、改造生產線以及研發創新等。面對貼牌質疑,黃子韜否認,“我們是真的收購了工廠,把它做成了完全透明的方式...并不是找了一家代理工廠貼個朵薇的牌子在做衛生巾。”
今年以來,黃子韜先是通過杭州龍則靈網絡科技有限公司,間接入股浙江朵薇護理用品有限公司;隨后,又以個人身份入股這家公司,并持股15%。
俞敏洪、黃子韜對產品主義的踐行,本質上將雷軍所強調的產品理念引入了直播間。
相比之下,辛巴主要依靠低價策略搶占市場。此次衛生巾安全事故也可窺探一二,其更側重“價格取勝”,產品本身被置于次要位置。
這和雷軍有著本質區別,雷軍之所以被賦予“救世主式”的期待,核心就在于他對產品本身的追求,不斷打造爆款,從而贏得了用戶信任。
正如雷軍在直播中所回應的,“這種信任在網上變成一個梗,他們叫雷軍許愿池。好像什么東西難干,或什么東西不值得信任,他們就到我的評論區去留言,許愿讓我干這個干那個的。”
產品主義代表著一種好的趨勢,它穿越營銷和流量噱頭,用品質說話。這也是董宇輝想要實現的。
目前,董宇輝已經開始涉足自營品類,通過公司“蘭知春序”發布多款帆布包。此外,董宇輝也通過和知名品牌合作的方式,對產品提出需求建議。
其目的并不難理解,董宇輝也想將“產品主義”帶到直播間。從這個角度看,他未涉足衛生巾領域或許是個遺憾。
董宇輝曾在采訪中被問到,“你的榜樣是誰?”
他特別提到了喬布斯,說喬布斯給了一種新的思路,當商業模式發展到一定階段,產品能夠贏天下的時候,一個企業的第一負責人的精力,就是在產品上。
對于董宇輝來說,追求產品的更好方式或許就是親自下場,打通產品研發、供應鏈管理、品牌建設等上下游環節。這不僅能打破流量瓶頸,實現更廣闊的商業前景,也能讓IP價值最大化。
大主播們做產品,流量是敲門磚,產品力才是通行證,既享受了流量紅利,就更應該回歸產品本身。畢竟,能讓用戶真正買單的,是經得住推敲的產品本身。