為了擁有遙遙領(lǐng)先的產(chǎn)品力,目前已經(jīng)有五家車企加入了鴻蒙智行,五界意味著五個(gè)品牌,這五個(gè)品牌還有不同的車型,越來越多的鴻蒙智行車型也需要更多的渠道去觸達(dá)消費(fèi)者,天天看余大嘴吆喝,消費(fèi)者卻看不到車,這是目前鴻蒙智行在渠道方面需要解決的問題。
6月12日,北汽集團(tuán)召開享界專網(wǎng)招募大會(huì),共吸引126家經(jīng)銷商參加,覆蓋城市66個(gè),一二三線城市占比超過90%。北汽集團(tuán)方面稱,年底前有望建成數(shù)十家享界專網(wǎng)用戶中心。
同時(shí),近日也有媒體報(bào)道稱,智界、尚界品牌將建設(shè)獨(dú)立銷售渠道。5月中旬智界、尚界舉辦了專網(wǎng)經(jīng)銷商招商大會(huì),目前仍在篩選經(jīng)銷商資質(zhì)中,未來和AITO問界用戶中心類似,智界、尚界將有單獨(dú)銷售各自車型的門店。
華為光環(huán)普世化后的必然選擇
目前鴻蒙智行的產(chǎn)品都是在華為展廳里展示銷售,隨著界字輩品牌越來越多,銷售顧問面臨著一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:在僅能擺放2-3臺(tái)車的有限空間內(nèi),如何同時(shí)展示尊界百萬豪車的奢華與尚界親民車型的性價(jià)比?
這種空間擠壓已成為鴻蒙智行發(fā)展的物理瓶頸。隨著五大品牌矩陣成形,共享銷售渠道反而讓品牌形象變得模糊不清——消費(fèi)者只記住了“華為智選車”光環(huán),卻分不清各品牌的核心差異。
面對(duì)2025年百萬銷量目標(biāo),鴻蒙智行選擇了一條激進(jìn)的渠道革新之路。
首先就是智界、尚界已召開專網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),享界緊隨其后,形成品牌專屬渠道;其次是雙軌制銷售體系,保留體驗(yàn)中心(商超店)引流,重點(diǎn)建設(shè)獨(dú)立用戶中心(類4S店),實(shí)現(xiàn)銷售-交付-售后閉環(huán);最后是經(jīng)銷商策略調(diào)整,推行“快速進(jìn)入經(jīng)營”政策,降低裝修標(biāo)準(zhǔn),加速網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。
這種變革并非簡單的渠道拆分,目前鴻蒙智行門店銷售的品牌也是五花八門,既有銷售全品牌的“四界店”、缺尊界的“三界店”、缺問界的另類“三界店”、也有僅售雙品牌的“二界店”。未來,這一復(fù)雜圖譜將被清晰的單品牌用戶中心取代。
當(dāng)尊界需要水晶吊燈與香氛系統(tǒng)營造奢華感,而尚界需要人流量與高效轉(zhuǎn)化率時(shí),渠道共享反而成為品牌定位的枷鎖。鴻蒙智行初期依靠華為背書實(shí)現(xiàn)快速崛起,但當(dāng)產(chǎn)品矩陣覆蓋15萬-100萬元全價(jià)格帶時(shí),品牌差異化成為必然選擇。
這種區(qū)隔在銷售數(shù)據(jù)上已顯現(xiàn)必要性。2024年問界M7交付超19萬輛穩(wěn)居新勢(shì)力冠軍,而定位相近的智界僅售出5.8萬輛,享界更不足8000輛。
當(dāng)華為技術(shù)光環(huán)逐漸普世化,品牌個(gè)性成為突破同質(zhì)化的關(guān)鍵武器。
同時(shí)華為的渠道革命也暗含對(duì)合作伙伴的妥協(xié)。在早期與賽力斯的成功合作后,華為試圖以“鴻蒙智行2.0”模式強(qiáng)化控制權(quán),讓車企扮演代工廠角色。
但智界S7上市遇挫、享界銷量不振,控制權(quán)和銷量不能兼得,迫使華為轉(zhuǎn)向渠道放權(quán)——奇瑞、上汽通過獨(dú)立渠道建設(shè)重獲營銷自主權(quán),這也是為了銷量妥協(xié)。
渠道分網(wǎng)也是一把雙刃劍
以目前330家用戶中心計(jì)算,鴻蒙智行百萬目標(biāo)意味著單店年銷需突破3000輛——這是傳統(tǒng)4S店銷量的2倍以上,這么多主機(jī)廠選擇了華為,華為當(dāng)然也要為這些車企負(fù)責(zé),畢竟都是真金白銀的投入。
鴻蒙智行目前的銷售模式更傾向于直營店,店面裝修與銷售政策都是統(tǒng)一的,除了可以維護(hù)鴻蒙智行高端品牌的形象之外,還更利于鴻蒙智行直接管理,不過隨著品牌越來越多,鴻蒙智行目前無法將所有品牌都兼顧,增加鴻蒙智行門店則需要大量投入,引入經(jīng)銷商渠道無疑是最高效最省錢,同時(shí)也能快速看到銷量成績的辦法。
此前小鵬汽車為了擴(kuò)大銷量就選擇了經(jīng)銷商加盟方式,但小鵬只有單一品牌,不存在內(nèi)斗現(xiàn)象,華為的經(jīng)銷商渠道就需要根據(jù)不同品牌的定位來選擇經(jīng)銷商,既要銷量,又要保證品牌服務(wù),顯然華為選擇經(jīng)銷商的顧慮就比較多。