快遞業(yè)務(wù)量提速突破500億件大關(guān)，不僅是我國快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)寫照，也是中國經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)升級(jí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及全球供應(yīng)鏈重構(gòu)中積蓄強(qiáng)勁動(dòng)力的有力證明。
李海楠
“101天、500億件，相當(dāng)于全國人均快遞量約35件，每天約有5億件快遞穿梭在神州大地……”國家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至4月11日，2025年我國快遞業(yè)務(wù)量已突破500億件，比2024年提前18天。
快遞數(shù)量規(guī)模呈“狂飆”向前之勢(shì)，成為展示和前瞻全年電商發(fā)展的絕佳窗口之一。其間透露出，電商在順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的過程中積累形成的“新風(fēng)向”值得各界高度關(guān)注。
首先是消費(fèi)需求的持續(xù)釋放與升級(jí)。這也被視為近年來我國快遞規(guī)模持續(xù)跑出“加速度”的最深層動(dòng)力。
隨著我國居民收入水平的不斷提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化商品的需求日益增長。此外，消費(fèi)品“以舊換新”政策更是為快遞行業(yè)注入了新的活力。以家電為例，超1億臺(tái)的家電“以舊換新”儼然成為巨大消費(fèi)動(dòng)力源之一。
商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2024年8月加力實(shí)施家電“以舊換新”政策以來，各地多措并舉扎實(shí)推進(jìn)，企業(yè)協(xié)會(huì)積極響應(yīng)競(jìng)相發(fā)力，截至2025年4月10日，消費(fèi)者累計(jì)購買“以舊換新”家電產(chǎn)品達(dá)10035萬臺(tái)。
顯然，這一龐大的市場(chǎng)需求直接帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)量激增。電商平臺(tái)更為便捷的換新補(bǔ)貼、國補(bǔ)直減操作，推動(dòng)了消費(fèi)者購物體驗(yàn)升級(jí)。
其次是日益成熟的快遞物流網(wǎng)絡(luò)。如今，全國3000多個(gè)邊境自然村全部通郵，超過23萬處快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、超過22萬條快遞服務(wù)網(wǎng)路，構(gòu)成了一張覆蓋全國、深入鄉(xiāng)村、通達(dá)全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這張網(wǎng)絡(luò)不僅提高了快遞服務(wù)的便捷性和效率，也降低了物流成本。
再次是快遞業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)與融合創(chuàng)新。當(dāng)前，快遞企業(yè)聯(lián)手電商平臺(tái)，讓快遞觸角向更深處延伸。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，快遞行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從攬收、分揀、運(yùn)輸?shù)脚渌偷娜湕l數(shù)字化管理，客觀上為快遞業(yè)務(wù)量的快速增長提供了重要推手。特別是電商平臺(tái)的興起，使得消費(fèi)者可以足不出戶就能購買到全球各地的商品，這直接帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)量的增長。
與此同時(shí)，電商平臺(tái)與快遞企業(yè)的深度融合也堪稱“珠聯(lián)璧合”。
二者的協(xié)同并進(jìn)不僅實(shí)現(xiàn)了信息共享、資源互補(bǔ)，還帶動(dòng)了商品銷量和快遞業(yè)務(wù)量“雙增”。值得一提的是，這也進(jìn)一步降低了有關(guān)經(jīng)營主體深度參與全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的門檻，極大提高了產(chǎn)品從原材料采購到終端產(chǎn)品銷售的完整供應(yīng)鏈的協(xié)同效率。
基于以上有利條件，可以預(yù)見，全年電商發(fā)展勢(shì)必展現(xiàn)出一系列新風(fēng)向和新前景。
一方面，消費(fèi)升級(jí)將持續(xù)推動(dòng)電商高質(zhì)量發(fā)展。隨著居民收入水平的不斷提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化商品的需求將持續(xù)增長。相關(guān)需求將推動(dòng)電商企業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平，以滿足消費(fèi)者的多元化需求。
同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)還將進(jìn)一步促進(jìn)電商行業(yè)的細(xì)分化發(fā)展，如垂直電商等新興業(yè)態(tài)將不斷涌現(xiàn)。電商企業(yè)將更加注重品牌建設(shè)和品質(zhì)控制，推動(dòng)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將深化電商行業(yè)變革與創(chuàng)新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型加深電商行業(yè)的變革與創(chuàng)新，表現(xiàn)在緊跟大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)向下適配，推動(dòng)電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、商品推薦和客戶服務(wù)。
以此為契機(jī)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)必持續(xù)推動(dòng)電商行業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化和物流效率提升，不斷降低運(yùn)營成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還將促進(jìn)電商行業(yè)的模式創(chuàng)新，如社交電商、直播電商等新興業(yè)態(tài)持續(xù)迭代，善用并深度綁定AI技術(shù)等，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的購物體驗(yàn)。
快遞業(yè)務(wù)量提速突破500億件大關(guān)，不僅是我國快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)寫照，也是中國經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)升級(jí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及全球供應(yīng)鏈重構(gòu)中積蓄強(qiáng)勁動(dòng)力的有力證明。
展望全年，隨著我國郵政快遞業(yè)在物流領(lǐng)域引領(lǐng)作用日益凸顯，電商發(fā)展在帶動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)模式、提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的購物體驗(yàn)的同時(shí)，亦將更加注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，在全球產(chǎn)業(yè)鏈和全球市場(chǎng)中分一杯羹，比如更大力度發(fā)展跨境電商，讓全球盡享我國暢通的經(jīng)濟(jì)循環(huán)和高效的實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，為推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)中國智慧和力量